你好，我想咨询一下，我在南宁市一家牌匾名字叫.上xx店，的理发店，充卡消费，第一次充卡3000元，第二次充卡2000元，前几天多次出现这家店，多从我的卡里扣钱，黑暗消费，于是找到12315消费者协会调节一次，现在卡里还有2170元，我要求退还给我最后一次充卡的两千元，商家狡辩说我的充卡是最后一次充的3000元，只给我退一千五百，我不同意这个解决方案，调节无效，调节中我发现商家出示的是另一个名字的营业许可证，这属不属于非法经营，就以上我所说的，还有什么办法可以追回我的钱吗？

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