我前俩天在微信上面买了个东西，然后用了之后发现是假的跟我在实体店里卖的不一样，然后我就联系卖家说退款。她说她的都是真货。我说跟我在实体店买的不一样.........他就发了个地址，我就给她发过去了，她说让发申通.中通。我见这个百世汇通在家门口。就发了百世汇通，然后货都到了四五天了她一直不去取货怎么办

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