我有一张浦发银行的信用卡，卡片额度是24000，后来由于生意需要，申请了万用金额度是23万的，现在生意失败，逾期2个月了，我本人给银行打电话想一最好的方法协商还款，现在银行通过第三方要求我全额还款，我该怎么和银行协调沟通？

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