我是一名出租车司机，昨天中午在上了乘客需要掉头的时候被一辆快速驾驶的摩托车撞上，造成摩托车上一人头部轻微擦疼痛伤和一人腰部有轻微疼痛当时就报警送他们进了医院并且报了110,检查结果并没什么大碍，现在我准 备跟他们协商解决可他们却说要在医院观察！我是营运车辆现在应该如何处理，应该走什么程序？

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