你好，我在1月7号在一家新开的药店买了400元的药，当时药店有促销活动，满100元送50元话费充值卡，结果送的是网络电话，和他们当时说的不一样，而且当时营业员说我要买的药是进口的，结果我上网上一查发现根本不是进口的，我找到商家要求退货，商家就什么都不承认了，我又没有证据，我该怎么办

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