我在家居商场内买了一件家具，买的时候定金直接给了售货员，因为售货员说刷卡到中心银台，交现金就在专柜交，等到提货日子一打电话，才知道这个专柜不干了，我找家居商场退还定金，他们说单据上没有银台的章，不退还我定金。还说只要能证明我真的交钱了就能退给我，我说合同跟单据上白纸黑字都写着已收取定金，商场说写的不算，必须是章才行。 我想咨询怎么才能要回自己的钱？谢谢！
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2011-08-07 19:49
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可以起诉要求商场退还双倍定金。
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虽没有公章，但售货员确实收取了定金，现在专柜撤出，商场应负责退还定金。你还可以要求双倍退还。
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