我家2010年六七月发现房间的墙上被楼上人家漏水都有黄色污渍和裂缝,当时楼上人家不在家.我们不知道号码也联系不上人家,所以就找物业来帮我们解决,当时还拍了照片,说会帮我们联系的,但是一直到2011年8月都没有音讯.中途物业来收过2010年的物业费我们当时就说以上的问题有没有帮我们处理,它们说不知道,我说照片都拍过的还不知道啊,我说这个问题处理了我们就交.要我们自己处理,我说我们又不认识人家,也没号码怎么处理还是由物业帮我们联系一下处理.但一直没回音,2011年8月物业发了一封律师函说我们拖欠物业费,我们该怎么办!急
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2011-08-24 15:43
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