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关于消费者的知情权的问题。消费者购买“品胜”充电宝产品后,对宣传广告页中的该充电使用的了“松下品牌的18650电芯”这句话产生了疑问,消费者要求厂家提供该电池电芯是松下的证明。厂家告知电芯就是松下的,消费者有质疑的话,可以自己把电池拆开,拿着电芯去检测。根据消费者的知情权,此情况厂家是否应该提供关于电池电芯是松下供货的相关证明,而不是一句话打发消费者?

消费者维权 2018-02-27 11:36 人浏览
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