我的信用卡去年被盗刷2笔（银行卡在身上，同时身份证也没有丢失），4月份被盗刷510美金，11月被盗刷395美金。11月份发现被盗刷后及时向银行告知，同时在驻地派出所报案，后经与银行交涉今年（2018）3月口头告知11月份被盗刷的钱追回来了，4月份的没办法追回了需要我自己承担。口头告知的理由是我4月份的被盗刷款过了争议追诉期，我说你们银行给我一个书面的说法，正式告知我是因为那条规定或是协议银行无法追回，或是银行不能赔偿我的这笔被盗刷款。但是银行方面拒绝给我提供这个书面的证明或答复，我就想问银行这么做是否合法？如果不合法我如何维护我的利益。
银行
2018-03-28 17:02
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共7位律师解答
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你好，建议尽快报警。
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建议报警。。。。
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你好，建议报警。
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