你好，我妈妈在幼儿园接孩子，因水泥地面比较滑意外摔倒，造成腰椎骨折，但是幼儿园拒不承担责任，而且还说是我妈妈自己穿拖鞋完成的，跟他们没有关系，但是我妈摔倒的水泥路已经有二十多年了，并且那里确实比较滑，路面都发亮，不过当时地面没有积水和积雪，请问他们有责任吗？

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