你好，目前我有这么一个事情，客户交了1万定金，叫3月31交货的，而且货到4月3才发走，晚了3天，而是货运4月13号才到。货运也在路上当误了时间，客户要求退货。另外还叫我们赔偿违约金2万。也没签合同，{只写了一张定金1万纸条，还有什么时候发货日期，你看该不赔，我们能赔多少钱给他。谢谢请指点

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