弟媳妇在仙游，五一时在仙游一个小景区玩时因景区原因她右脚脚踝上方骨折。前两日出院。最初景区人员保证很负责任。现在最后的医药费不愿意出，接下来至少一年的休养费和误工费等等给不可能了。想咨询你，这样的是该怎么合理合法解决。

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