你好，就是如果在淘宝上买东西，他说需要实名制，可是那个卡已经实名制了。他说还要在实名一次，可是实名依然得不到用，我现在退货了，我不想把货退回去，因为他这个货耽搁我一个星期，所以我不退给他，违法吗？
银行
2018-05-21 22:58
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