您好，我2015年8月份买的房子，当时签署了购房合同，注明是2015年12月底前交房，可是拖了两年了还没交，后来我找他们售楼部次数多了问交房时间，他们可能也烦了就说着急住的话把钥匙给我让我先装修，因为是第一次买房子很多事情我也不懂，为了方便孩子上学就拿了钥匙装修了，可是现在都住进来一年多了开发商还是不交房，现在我们小区已经入住过半了，开发商还不交房，不但这样，而且小区设施也很不合格，电梯时常困人，经常停水断电，而且我住进来家里还被偷了，损失不到十万块钱呢，请问这个问题该怎么处理？

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