在微信里买灰指甲的药被骗了，说无效退款说一个月包治，现在都一年指甲越来越严重，电话也不接微信也不回不给我退款，打123315电话又说不是他们管的，又叫我打药监局电话也不管又叫我打110现在还有什么办法吗？

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