2014年年底购得保时捷MACAN车一台，行驶至70000KM时，发动机出现故障，维修金额高达74000元人民币，而本人由于68000KM时，车辆发生碰撞需要喷漆钣金，去了相对便宜一些的进口大众4S店做维修，再询得可以在该店做正常保养之后，顺带在大众4S店做了保养，最后行驶至70000KM后发动机出现故障，导致缸盖严重受损，保时捷4S店维修后说是更换的机油不合适，大众4S店说是因为发动机质量问题，双方都拒不赔偿，请问如果是其中一方的责任，该放是否有赔偿的义务，另出现此类问题，该向哪个机构鉴定故障原因是什么引起的，如何定责。

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