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你好,我的车是被大车撞的当时他说给修好了走我的保险,我的车已经修好了五天了,他们的保险公司迟迟不给4s店打款,这种情况该怎么处理,保险公司是永安保险

其他 2018-08-20 01:39 人浏览
共3位律师解答
  • 被车撞后和保险公司索赔的流程:
    1.当驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案;
    2.保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书;
    3.投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时;
    4.投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。
  • 汽车被别人撞到后,投保人立即拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作;
      (1)提供保险单号;
      (2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式,如果是业务人员报案,还应提供业务员号;
      (3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式;
      (4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
      (5)投保公司受理后专人勘察核实,符合规定的按照程序办理理赔。
  • 可以起诉保险公司要求其支付赔款
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