您好，我在武汉电脑数码城购买了一台笔记本电脑，在付完款后的电脑调试过程中，店内技术人员告诉我该电脑的windows系统需要重新激活，否则在15天后无法正常使用，并推荐我购买了一款价值330元的光盘软件，据说是采用正版系统可以永久激活windows电脑系统，但回来之后经过方资询了解后发现我所购买的这款光盘软件实际上就是一个杀毒软件，和电脑自身的windows系统没有任何关系，因此我质疑商家基于我不清楚电脑内行知识的基础上对我进行了误导性消费，这属于商家的欺诈消费者行为吗？我能要回那330元的费用吗?我受消费者权益保护法保护吗？

相关知识推荐

• 商家欺骗消费者可以要求几倍赔偿

  若商家有欺骗消费者的行为，消费者是可以对其要求三倍赔偿的。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 出售未成年人手机违法吗？还是受消费者权益保护法保护？
  关于消费者权益保护法手机方面的规定：手机三包法一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与

  宿迁律师

  人看过
  

  318人咨询过

  去咨询

• 售后服务委托代理协议书

  售后服务委托代理协议书

  #公务员法案例

  人看过

• 商店出售假货后，消费者可以要求其加倍赔偿吗

  商店出售假货后，消费者可以要求其加倍赔偿。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受

  损害赔偿

  人看过
  

• 如何认商家欺诈消费者

  商家欺诈消费者，消费者有权要求商家承担修理、更换、退货的责任，并可要求增加性赔偿，即按消费者购买的商

  损害赔偿

  人看过
  
• 说我们欺诈消费者，像这样的情况属于欺诈消费者吗？？
  消费者权益保护投诉电话是12315。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服

  乌海律师

  人看过
  

  465人咨询过

  去咨询

• 如何去认定消费欺诈行为

  认定消费欺诈行为的构成要件：（1）欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意包括两方面：一是陈述虚伪事实的故意；二是诱使他人陷入错误

  电子商务

  人看过
  

• 售后服务承诺书

  售后服务承诺书

  #治安管理处罚法案例

  人看过
• 我的钱还能退得回吗？她们属不属于欺诈消费者，有没有触犯了价格
  消费者维权方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法

  南京律师

  人看过
  

  481人咨询过

  去咨询
• 这是欺诈消费者的行为吗 ？属于欺骗消费者吗？
  消费者如何维权：①、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法

  太原律师

  人看过
  

  225人咨询过

  去咨询
• 这属于商家的欺诈消费者行为吗？我能要回那330元的费用吗?我
  你好，可以投诉到消费者协会

  梁静飞律师

  人看过
  

  734472人咨询过

  去咨询
• 请问律师，消费者知假买假，经营者属于欺诈消费者的行为吗？
  假一罚十。。。

  法律快车律师团队律师

  人看过
  

  999人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 消费者权益保护法对消费者权利的保护手段，包括什么？
  建议说具体问题。 主要是违反法律规定时的罚则。

  张树青律师

  人看过

• 餐饮行业转正申请书范文

  餐饮行业转正申请书范文

  #公房承租权转让

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 这算消费者欺诈吗？
  需要就具体情况而定

  徐飞律师

  人看过
• 在招待所网上预订酒店但不入住商家不退款是否违法
  法律分析：预订酒店未入住不退款不合法，酒店这种霸王条款，可以不用理会，坚持要求对方承担退款义务，否则

  武汉律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 销售活体的宠物店法规
  法律分析：先与宠物店协商，未果可以找消费者协会进行维权，如果证据充分可以起诉宠物店。法律依据：《中华

  武汉律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在拼多多平台买了一个游戏代练，发现账号被毁了。我想问一下如
  消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

  武汉律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 前一天给别人买了抖音号，今天别人通过实名又把号码找回来拉黑我
  你好，建议协商处理

  武汉律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 但是现在用不到了，对方不同意退款，我并没有要求全额退款
  结合你的陈述，你方无故解除已经履行完毕的买卖合同并要求返还款项，在法律上是没有依据的，除非双方另有约

  连江涛律师

  人看过
• 你好，我小孩在照相馆里拍了艺术照，店家不给底片，需要出钱购买
  双方应当按合同约定履行

  阮建国律师

  人看过
• 你好我在拼多多平台花3千买了个手镯回来看到有裂商家说是纹不给
  你好，那现在沟通协商的怎么样呢，这个需要做鉴定，看手镯的实际情况是什么

  李建华律师

  人看过
• 咨询一下客人跑单，要求服务员平摊赔钱，合法吗
  您好，建议起诉维权

  襄阳法律问答顾问律师

  人看过