我有一个朋友，之前他是开出租车的，但是有一次他在开出租车的时候，他拒载了一个乘客，现在他已经被投诉了，现在我想了解一下，如果出租车司机拒载的话，那么这个出租车司机会受到哪些惩罚呢？遭遇出租车拒载投诉后果是怎样的呢？

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