到超市购物，由于地板拖水打滑，导致顾客跌倒，伤情为髌骨粉碎性骨折，超市应负哪些责任，怎么理赔？
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协商不成可以向法院起诉,但证据是关键,可以主张残疾赔偿金、医疗、误工、护理等十多项费用，有问题可以联系本律师。
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超市应赔偿顾客的医药费、误工费、有护理的就要护理费、住院的还有伙食补助费、还可进行伤残鉴定，如果是达到等级还有残疾赔偿金等。
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