律师您好， 我母亲在深圳一小区遛狗，遇上一没有栓犬绳的金毛犬。金毛向我母亲的狗扑过来，我母亲因为怕牵不住自己的犬而将犬绳缠绕在手臂，故在两犬撕咬时被对方金毛撞倒以致腰椎骨裂。现造成一级伤残，住院一个月，医生说出院后还要卧床静养三个月。请问在不上法庭的情况下，我应该怎样向对方提索赔？母亲提出要对方赔偿5千元精神损失费，有没有法律依据？谢谢！

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