你好，请问一下，我12月18买的床，他三天后来送货安装，打开后，和我去店里看的床颜色不一样不说，他床头三处没有喷到漆，床尾还有一处毛病，和一块不过漆的痕迹，我要求他给我从新发一个床头和床尾，他刚开始说从发也是这样，最后说从发的一个月，在最后我说你退了吧，结果给我来句，要扣钱，说是运费，这个怎么处理

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