在吗，我给宝宝买了个小车500块钱，回家骑没电，第二天发现充电有问题，给实体店得老板说，他叫俺给他回，，拉店里看，就这样得事，俺连这给他送了4回，他来看了俩回，现在还是车有问题，新买得都没有骑一直在这拉着来回折腾。老板不给换。也不退钱，说话还难听，我该怎么办。现在车还是有问题，充不上电
合同纠纷
2019-01-31 17:52
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您好！您咨询的法律问题答复如下：起诉维权
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消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。 -
您好，向当地消费者协会投诉
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我给宝宝买了个小车500块钱，给实体店得老板说，他来看了俩回，老板不给换。也不退钱，还是有问题
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