在网上买了批路由器，大概一年了现在发现没3c，12315投诉了。对方直接拒绝协商，12315也只能让我起诉。怎么办，起诉流程如何。这批设备2.5万。起诉划算不，我在四川，对方公司叫壕鑫互联，是北京的公司

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