在交易猫购买1000元协议保障号（王者游戏账号）一年后号被找回，我已经充了一千多。我通过平台要了卖家的身份证号，手机号（现在绑定就是其手机号）。我报了警，立案但是没有处理！（协议保障号被卖家找回要赔付10000元）请问下一步我怎么办？

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