想请问一下，我是一个残疾人。残疾证为二级。 我想自己开一家小店，需要经营烟，但必须要办理一个卖烟证才能在烟草公司拿得到烟。但去办理烟证的时候，烟草公司的工作人员总是不给我办理，总是找各总理由躲避我，不办理。我有什么办法能维护我的权益啊 。

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