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你好我本来买了个包，在闲鱼软件上，道理来说是应该能到的，从北京发往广东，12号发的货。然后邮政快递的快递员贴错单号，发到别人那里去了，再转发给我。导致快递延误，而我15号要外出香港，16号去日本。已经离开原先地点。可是那个物品打算去日本使用，可是现在因为快递贴错单号而延误了，来不及送达了，应该怎么让快递公司赔偿？

消费者维权 2019-10-26 10:33 人浏览
共3位律师解答
  • 1、根据我国法律的相关规定，如果你已签收，则快递公司无任何责任。
    2、如果你还未签收，快递公司要承担侵权责任。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已经和快递公司签订了一份合同（有关赔偿责任的事项可以在你签字的那张纸上有）
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-10-26 10:33

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  • 具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？
    1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-08-10 05:27

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  • 快递丢失损坏赔偿标准
    1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；
    2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；
    3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
    4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，公司不负其责。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2019-08-04 15:12

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