您好，是这样的我18年7月份在深圳坂田报了家小语种培训分A1A2B1三个级别的一次性缴费9580，先付款了2000，9月份刷卡的7580这个的没有开收据，目前我是只学了A1级别部分课程，因个人工作原因没法在继续参加上课了，今年五月份跟该机构之前负责我的一位老师沟通剩下的办理退课退费，刚开始是说不能退了，后面一直敷衍我说帮我卖学位，至今还没有处理好，想咨询下您怎样机构那边给我尽快退费呢，机构那边以一直在卖学位的借口回复我，这个怎么处理，我问该老师他一直不给我回复多久时间前可以处理好，希望亲可以帮到我，谢谢！

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