你好，我现在的情况就是，当时拍婚纱照，我付了全款，结果哪天他们拍照的人特别多，没拍上，然后让我们哪天有时间再过来拍，结果，我们在就没去过，一晃好几年，中间我找过婚纱店老板，说在不想拍了，能不能给退款，结果人家说，退不了，然后，可是，我实在不想拍，只想退钱，他们不给退，怎么办

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