你好，我在我们这边的黄金店，拿足金手镯23克换了一个3d手镯，回家后感觉后悔了，想重新换回足金的，然后店员就说只可以换一口价的，问题是我在买的时候就问了，以后我要是想换足金的还可以换吗？她说可以换的，现在事后就说不可以了，就一天时间，如果打12315，黄金店铺会同意换吗？谢谢～

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