律师好，我在QQ向一个人买了爱豆的专辑和应援棒这种质量的东西，可是让他发货他却含糊其辞，而且还不回信息，已经收了钱了就是不办事，微信也被他删掉了，他回了别人就是没回我，别人说他不打算退钱，还要我们等到九月三十号，要是还不发货他也没有办法，还说就骗我们怎么了，请问这种情况该怎么解决

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