你好，我们这边开车把一个老奶奶撞到了，轻伤腰部撕裂，我们是全险，然后我们是垫付，付了生活费护工费，住了有两个月了，最近老婆婆说腰痛，非要再开刀做什么巩固骨头的手术，非要我们给他们2到3W的手术费，但是我们最近经济也困难，拿不出。然后我们叫他们去找保险公司，但是他们非不去找保险公司，非要到我们家里和工作地方闹。我们该怎么办？

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