在超市买东西，因为买的东西多，有一件4.7元的鹌鹑蛋没付钱，超市的报警铃也没响，还没出超市，超市的前台说有件东西没付账，我立即说再结算，超市人员说这属于盗窃行为，要罚款500元，与超市人员沟通不成，要求超市人员道歉，但没有受到任何回复，我被气到昏迷，我应给怎么维护我的合法权益

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