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商家合作活动,朋友圈转发集48个赞后以188元秒杀了一款智能锁,后被告知须在活动商家处以100元价格购买锁芯,支付200元安装费,市内郊区另外付100的远程安装附加费,并且必须本人到店面内付清尾款领取锁具。收据并没有给商场专用收据,只给了普通收据。安装时间到了商家以不顺路和距离太远为由不来安装,并明确表示如果要安装需要配合他们的时间,可能一个月也可能更久,有顺路的安装单才会过来。商家也提出要求我退回锁具,尾款退还我,这样他是否侵犯消费者权益?诱导我发朋友圈做宣传后,恶意不安装并要求我退回,如果后续还是不安装可否要求赔偿。

消费者维权 2019-09-09 11:16 人浏览
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