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信用卡被盗刷,商家是否应该承当责任 我于去年在世贸遗失两张信用卡,被盗刷尽3万元,我应该如何处理? 要商家承担责任,我应该找那里寻求帮助

银行 2009-05-26 21:42 人浏览
共3位律师解答
  • 国内的判例表明,商家只要对信用卡背后签名进行形式审查,并且消费单上签名与信用卡背面签名没有显而易见的重大差异,商家原则上是不承担责任的,信用卡持卡人应当对信用卡丢失,并遭他人盗刷所造成的损失自行承担责任。因此,只要商家严格遵守相应的操作规程,并对持卡人的签名进行了必要的核对,则你很难向商家主张权利。建议向商家索要持卡人在消费记录中签字确认单据,以比对字迹是否与卡背面签字相同或相似。
  • [1]如果属于盗刷,可以报案处理(盗窃罪); [2]商家没有尽到审查义务,存在过错,应承担赔偿责任。
  • 可以找当地律师诉讼到法院,要求商家赔偿,同时报警处理。
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