我在xx上定的延吉站附近某旅馆，因为行程有变，要取消订单，可是商家不同意，一直说和美团有纠纷，然后又找xx客服，也是不给退，还说就能返50元作为补偿。前提我也没入住啊，订的是10月2号晚上房子。这属于霸王条款吗，该如何保障消费者权益

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