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网上购物，购买前所说的优点，来货后都没达到，与商家联系后一直推拖，怎么办

其他 2019-10-01 18:17 人浏览
共3位律师解答
  • 遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-10-01 18:17

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  • 对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
    综合法律律师团队律师

    综合法律律师团队推荐

    2019-10-01 17:20

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  • 网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-10-01 16:45

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