您好:昨天去某广场路过一家店，店里人员告诉有免费体验检测身体活动，我颈椎不好就进去试试了，在两位店员语言攻势下，脑袋一热办了张3000元的卡，今天后背颈椎特别疼，不敢再做，我反应过来我什么都没有看到，是否正规都不知道。给我一张收据盖章，特价卡不退不换。一次没用过，想退款，我该怎么做才能让他们退款给我

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