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在淘宝商城买到了部假货手机,,签收不到两天就坏了,拿去维修点修理得知是假货来的,将不能进行全国联保,修理工就给我开一张检测单,证明些手机是假货。现在商家就抵赖说,不当着快递员的面检测出手机是假货,签收后一切后果都是买家负责。这是什么道理呀,有哪位高人能帮帮我解决这个问题呢,我还想通法律来维权,我能打赢这场官司吗

其他 2013-03-11 22:48 人浏览
共2位律师解答
  • (全天24小时)关於通过进行的 交易所产生的纠纷问题,如买家希望退 款,同时对卖家的违规行为进行处罚,考虑到对买家钱款的及时和妥善的处置,我们强烈建议买家以提 起退 款的方式处理该纠纷。
  • 你好,可以要求淘宝协助处理,协商不成的,可起诉商家。
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