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你好,我花五千多买手机,现在过了三个多月了,卖家手机也不给我,钱也没有退给我,让她退钱,她一天退一天,要一个月了,现在也没有把钱退给我,手机她又把卖给别人了

其他 2019-10-11 12:34 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
  • 如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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