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我在饿了么点了一份外卖，但在里面吃出了一个虫子，我该怎么办

刑事辩护 2019-10-17 15:33 人浏览

共8位律师解答

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

章敏律师

2019-10-12 09:16
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金

顾倩团队律师认证

2019-10-12 09:29

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

宋超律师认证

2019-10-12 09:19

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您好，建议您可以拨打食品药监局的电话或者可以咨询消费者协会。

杨志峥律师认证

2019-10-12 11:45

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您好，您可以与商家协商赔偿，或者到当地市场部门投诉

周皓律师认证

2019-10-12 09:32

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你好，可以，消协投诉解决的

徐卫东律师认证

2019-10-12 08:30

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可以投诉商家的监督行为不当，瀛

薛晓波律师

2019-10-17 15:33
你好，如果无法协商，消协投诉

法律快车律师团队律师

2019-10-12 08:14