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小区物业房子因质量问题，漏雨，墙面大批量裂缝墙皮脱落，经统计共有217家业主房子都是这样的，大家联名后找物业4年一直没人搭理，现以不交物业费理由只限业主每次只交1吨水费，用完后再可以再次交1吨水费。请问物业这么做合理合法吗?我因该上哪部门投诉。

其他 2019-10-21 05:39 人浏览

共4位律师解答

你好，不合理的，可以起诉解决

刘同发律师认证

2019-10-13 12:40

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　　房屋的质量问题一般可分为以下三种：　　(一)房屋主体结构质量不合格。　　(二)严重影响正常居住使用的质量问题。　　(三)其他质量问题。　　针对不同的质量问题，业主要依据相关法律找寻不同对策。　　1、只要通过国家有关部门的质量鉴定后，确定房屋主体结构质量属不合格的，购房者就可以依法退房并要求开发商赔偿损失。　　法律依据是“最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释”第十二条：“因商品房主体结构质量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。　　2、对于严重影响正常居住使用的质量问题，上述解释第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”但何为“严重影响正常居住”尚无法律明确，因此只能由法官自由裁量。　　3、对于其他质量问题，如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等的处理。买受人不能因此要求退房。但在保修期内购房者可以要求开发商履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任。　　依据是上述解释第十三条第二款：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。　

法律快车咨询顾问

2019-10-21 05:39

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出现以下几种情况，业主可拒交物业费：
　　1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;
　　2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;
　　3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。

平台特邀律师推荐

2019-10-17 00:45

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您好，律师认为，业主交纳服务费用的依据是业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订阅的《物业服务合同》。国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定“按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：
物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。
物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。

平台法律顾问团队官方

2019-10-14 15:52

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