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微小鸭，买的餐盒没有发货，我要求退款，都一个星期了，都没有收到款，也没有人接电话

其他 2019-10-17 19:39 人浏览
共6位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2019-10-17 13:42

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  • 据您所述，如对方未按约定进行发货的，您一般可主张退款，如对此存在争议的，向消协投诉举报或到法院起诉，主张您的合法权益
    顾倩团队律师

    顾倩团队律师认证

    2019-10-17 12:13

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  • 需要按照合同约定，搜集证据起诉解决
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2019-10-17 12:28

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  • 你好，具体要看具体的事实和证据情况。关键要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的。如果发生争议，可以到法院起诉。
    田洪山律师

    田洪山律师

    2019-10-17 19:39
  • 您好，有对方的信息吗？如果有可以起诉对方。
    徐远翔律师

    徐远翔律师

    2019-10-17 13:19
  • 平台投诉解决，或者搜集证据法院起诉解决，乐
    薛晓波律师

    薛晓波律师

    2019-10-17 12:24
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