你好律师：交通追尾事故，我全责，有人受伤，当时CT检查没事，伤者就回家了，现在联系不上对方我该怎么办？认定书书上的电话打不通关机已经过了72小时了，对方车现在在4S店以付钱为由不配合，对方驾驶员也以还在观察不提供联系方式，我现在怎么保护我的权益？谢谢解答。

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