大专办了退学，学校说得有公司证明，开了证明给学校，报了退学，一开始说一个月就退学费，等了一个月没退，后来给我打电话说要我们公司经理电话名字短信发过去核实一下，我问他不是一个月退学费吗，他说是从今天核实开始一个月退学费，现在又一个月了还是拖着不给退，班主任把之前的群解散了联系不到，也不给个电话，这应该怎么办。

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