你好，楼下装修房子的时候，私自将我家房子的管道改造。导致我家卫生间地漏下不去。后来我家找了师傅通地漏，还是下不去。楼下说她家的衣柜因我家通地漏导致有水进去，要求赔偿。双方争执不下，物业也没有和解决办法。这种情况，怎么处理？

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