你好，今年11月10号晚上11:38分拉的乘客，车费57元，14号接到乘客投诉电话，说多收了她的钱，当时给了57元，司机说那50元是10元，又跟她要了40元，现在司机没有证据，需要怎么做，可以让乘客出证据吗

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