律师您好，我在某个品牌买的蚕丝被，被他们公司的洗护中心洗坏了，商家现在不给予处理，我打了12315，商家还是坚决不处理，这样的情况该如何处理呢
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被他们公司的洗护中心洗坏了，可以要求赔偿
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或上法院起诉要求赔偿
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我在某个品牌买的蚕丝被，被他们公司的洗护中心洗坏了，商家现在或上法院起诉要求赔偿
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