我家于2019年2月左右开始墙面渗水，开始怀疑是楼上漏水，找了物业推荐的师傅（非物业员工），排查可能为楼上漏水，楼上找了师傅来检修，发现的确地漏有漏水，便维修了。维修后我家依然渗水。最后找到原因是我家进水管漏水。问题：楼上现在要求，他们，我们和物业三方平分地漏维修费用，合理吗？我们的观点是，地漏的确漏水，不因由我们承担维修费用。从法律的角度，这个费用，应该由谁承担？
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2019-12-23 12:21
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共3位律师解答
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报； 2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
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