昨天下午在实体店买了一个活动包包，而且这个包包还是假货，打算去退货，大概十点多去退货的，店员不给退，她说昨天下午跟我过活动包包是不给退货的，她还说等下午三点钟店长上班了，我们再过来解决这个问题。请问这个情况该怎么办呢，很急

相关知识推荐

• 电磁炉不发热 商家原价退货

  近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某

  家电IT

  人看过
  
• 在QQ买手机假货，然后她不退款了
  你好，按你说的情况，可以直接帮你起诉的

  宋涛云律师

  人看过
  

  93人咨询过

  去咨询

• 知假买假是否属于消费者

  知假买假不属于消费者。根据《消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者，是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人或最终产

  消费者权益

  人看过
  

• 网上代购明治奶粉不给退货

  记者张钰芸报道日本食品业巨头明治公司昨天向公众表示，该公司生产销售的“明治STEP”奶粉中检测出最高

  奶粉安全

  人看过
  

• 消费者的知情权

  消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在微商买了套衣服，但现在我要求商家退货都第六天了商家据不退
  消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“

  营口律师

  人看过
  

  443人咨询过

  去咨询

• 付完尾款退货定金退吗

  如果预付商品付了定金和尾款后，除了法定不能七日无理由退货商品外，其它商品仍然是可以七天无理由退货退款的。法定不能七日无理

  合同法

  人看过
  

• 马云：淘宝不生成假货无法把假货打掉

  核心提示：阿里巴巴董事局主席马云今天（20日）公开回应了淘宝造假指责，称自己很冤枉，淘宝不生成假货，

  商标动态

  人看过
  
• 我在微信上买到假货，我要退货退款，她不给我地址，也不退款，我
  被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如

  秦皇岛律师

  人看过
  

  476人咨询过

  去咨询
• 前两天我买了一个电子产品，发现是假货，我要求退货，卖家不退，
  在网上买到假货可以投诉12315吗。若在网上买到假货，或者发现网店搞虚假宣传等，保存好相关证据，及时

  韶关律师

  人看过
  

  126人咨询过

  去咨询
• 就是我在58买了一手机，然后手机是假货，我要求退货，但是他不
  消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是

  凉山州律师

  人看过
  

  413人咨询过

  去咨询
• 我在微商里买了一部手机，我要求退货，厂家不给退，但是我要求退
  协商不成可以起诉处理，

  王丽侠律师

  人看过

• 被动物咬了是谁负责

  被动物咬了一般应当由动物饲养人或者管理人负责，根据相关法律规定，若是其能够证明损害是因被侵权人故意或

  损害赔偿

  人看过
  
• 鞋子到了买家手里申请退款不退货，理由是卖假货，这样的情况我该
  你好，建议消协投诉

  徐卫东律师

  人看过

• 民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些

  因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙

  损害赔偿

  人看过
  
• 淘宝买手机是假货，店家不退款，怎么办
  可以到消协投诉、

  法律快车律师团队律师

  人看过
• 大夫开的药吃了过敏，现在住院费用由谁负责
  先行专业鉴定再行处理

  株洲律师

  人看过

• 《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗

  被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗

  损害赔偿

  人看过
  
• 我买的手机商家没有告诉我手机的具体情况，是否侵犯了我作为消费
  你好。到消费者协会投诉解决

  湘潭律师

  人看过

• 《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔

  同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权

  损害赔偿

  人看过
  
• 孩子正当防卫给别人腿扭断了需要赔偿么
  当防卫造成的伤害无需赔偿。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，正当防

  衡阳律师

  人看过

• 事故理赔费用怎么处理

  事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在拼多多上买的东西被快递公司丢了怎么赔偿
  快递丢失，可以要求快递公司按物品市场价格赔偿。依据《民法典》规定，侵害他人财产，损失按发生时市场价格

  衡阳法律问答顾问律师

  人看过

• 污蔑罪怎么赔偿

  现行《中华人民共和国刑法》中没有污蔑罪，只有诽谤罪。赔偿的数额与侵权行为的目的、方式、场合等具体情节

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在旧货市场买了一个二手冰柜。质量问题严重。商家可以要求退款
  因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消

  株洲律师

  人看过
• 中考试卷带出考场了但是及时还回去了按作弊处理吗
  是否按作弊处理需看具体情况。及时归还可能减轻责任，但仍需依规定判断。若涉及考试规则，可能受处罚。若影

  衡阳法律问答顾问律师

  人看过
• 因为在宅基地上与对方发生纠纷,并没有打他,反而对方却说打了,
  他身上有伤，如果没有其他证据证明你没有打的话，你需要承担责任

  张旺律师

  人看过
• 客户接受蛋糕上放羽毛，也违食品安全法吗
  具体见面聊吧什么情况啊

  杜颖律师

  人看过